ハトマーク 宅地建物取引業 沖縄県知事(1)第 5751 号

よくあるご質問

Q AND A

ご質問と解答Q AND A

当社のサービスに関して、お客様から多く寄せられるご質問と回答をまとめました。
もしこちらで解決しない場合は、どうぞお気軽に無料相談・お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お墓の建立

はじめてのお墓建立ですが、何から相談すればいいですか?

まずはお電話・LINEでお気軽にご連絡ください。「何から始めればよいかわからない」という段階のご相談が最も多く、専門スタッフが丁寧にヒアリングしてご案内します。

他社より価格が安い理由を教えてください。

みくには問屋・商社を通さず直接工場で製造・加工しています。また、宣伝広告費を最小限に抑え、その分をお客様に還元しています。品質を維持した上でのまごころ価格を実現しています。

契約後に追加費用が発生することはありますか?

みくにでは契約前に図面と明細見積書を必ずご提示します。ご納得いただいた内容のみで契約するため、後から追加費用が発生することはありません。何度でもご相談ください。

沖縄の伝統的な形(破風墓など)にも対応していますか?

もちろんです。亀甲墓・破風墓など沖縄の伝統スタイルは得意分野の一つです。洋型・和型・デザイン墓石も含め、幅広いスタイルに対応しています。

お墓の価格に墓地の土地代は含まれますか?

含まれています。建立する墓地の名義は購入したお客様の名義になります。

土地付き個人墓とはどのようなものですか?

ご購入後に分筆・名義変更を行い、お客様名義の土地として正式に登記される個人所有のお墓です。霊園の共用地ではなく、代々引き継いでいただける「ご自身の土地」となります。土地使用権・名義変更費・分筆費・建築申請費・建立祝い・納骨式がすべてセット価格に含まれます。

お墓の建立までどれくらいの期間がかかりますか?

ご契約から建立完了まで、通常4ヶ月程度が目安です。市町村への申請、名義変更申請などの各種手続きを経て、設計図に合わせて御影石を加工し(コンクリート墓は別工程)、一級石材施工技能士が丁寧に建立いたします。

お墓の建立までの流れを教えてください。

①内覧・打ち合わせ → ②土地の測量・分筆・名義変更申請 → ③一級石材施工技能士による建立工事 → ④完成・引き渡し → ⑤建立祝い・納骨式、の流れで進みます。スケジュールの調整も柔軟に対応します。

完成後のメンテナンス・修理も依頼できますか?

はい、建立後のアフターフォローも承ります。台風・地震による破損、経年による文字の彫り直しなど、お気軽にご相談ください。他社施工のお墓の修理も受け付けております。お墓の完成後、お墓の引渡し日に、保証内容、保証期間、免責事項を記載した保証書を発行させて頂きます。

納骨式や完成のお祝いの手配サポートはありますか?

ご希望があれば、納骨の段取りや準備(テント・テーブル・イス等)についてもご相談いただけます。住職さんの手配も含め、状況に合わせて必要な範囲をご案内します。

販売中の霊園

見学・内覧は予約なしでできますか?

はい、ご予約なしでもお越しいただけます。ただし、専門スタッフによる丁寧なご案内をご希望の場合は、事前にお電話またはLINEでご予約いただくとスムーズです。お気軽にご連絡ください。

車いすや足の不自由な方でもお参りできますか?

全4霊園で全区画バリアフリー設計を採用しています。段差をなくしたスロープ設計・広い通路幅で、車いすをご利用の方や歩行が不自由な方、ご高齢の方にも安心してお参りいただける環境を整えています。

駐車場はありますか?

はい、各霊園に駐車場を完備しています。嘉数スカイビュー・兼箇段パーク・ステージは30台以上駐車可能です。楚辺ヒルトップ・糸満まえさとの丘にも十分な駐車スペースをご用意しています。

嘉数スカイビューへのアクセスを教えてください。

嘉数高台公園から徒歩1分、前原交差点から徒歩15分ほどの場所に位置しています。住所は〒901-2226 沖縄県宜野湾市嘉数1丁目17−10です。大型駐車場を完備しておりますので、お車でのご来場も安心です。

「スカイビュー」と呼ばれる理由を教えてください。

嘉数高台公園に隣接する高台に位置しており、晴れた日には宜野湾市街や海まで見渡せる開放的な眺望が自慢です。清々しい空と海の景色の中でお参りいただけることから「スカイビュー」の名が付いています。

兼箇段パーク・ステージへのアクセスを教えてください。

沖縄北ICから車で6分・セレモニー中頭から徒歩5分の好立地です。住所は〒904-2241 沖縄県うるま市兼箇段1929−1です。30台以上収容できる大型駐車場を完備しています。

ステージ区画とパーク区画の違いを教えてください。

上段のステージ区画は眺望が広がる高台に位置し、開放的な環境でお参りいただけます。下段のパーク区画は緑に囲まれた落ち着いた雰囲気が特徴です。どちらのエリアも全区画バリアフリー設計・大駐車場完備です。

楚辺ヒルトップへのアクセスを教えてください。

与儀公園から車で5分、ゆいレール県庁前駅から徒歩約24分の場所に位置しています。住所は〒900-0023 沖縄県那覇市楚辺2丁目20です。駐車場もあります。

楚辺ヒルトップの区画にはどのような種類がありますか?

土地約0.5坪の900型から、土地約3坪の2100型まで5つのサイズをご用意しています。ご家族の人数やご要望に合わせてお選びいただけます。

永代供養・合同墓

永代供養と一般のお墓の違いを教えてください。

一般のお墓は購入者・ご家族が管理・維持していく必要がありますが、永代供養は施設側が責任をもって半永久的に供養・管理を続けます。継承者がいない場合や、将来的なお墓の維持を心配されている方に多くお選びいただいています。

継承者がいなくても利用できますか?

はい、継承者は不要です。おひとりさまの方や後継者のいないご家族にも安心してご利用いただけます。将来お墓参りをする方がいなくなった場合でも、みくにが責任をもって永代にわたり供養・管理を行います。

宗派は問いますか?

宗旨・宗派は問いません。どなたでもご利用いただける施設です。過去の宗教的な背景に関わらず、安心してお申し込みいただけます。

糸満まえさとの丘の見学・内覧はできますか?

はい、いつでもご見学いただけます。敷地内に応接室を完備しておりますので、ゆっくりとご相談いただけます。事前にお電話またはLINEでご予約いただくと、専門スタッフが丁寧にご案内します(0120-392-756)。

お参りはいつでもできますか?

はい、糸満真栄里墓苑にいつでもお参りいただけます。施設内には駐車場・トイレ・応接室を完備しており、快適にお参りいただける環境を整えています。

墓じまいと合同墓・永代供養への移行はまとめてお願いできますか?

はい、ワンストップで対応しております。現地調査・遺骨の取り出し・移送・合祀永代供養(1柱分含む)まで税込165,000円のセットプランをご用意しています。2柱目以降はお問い合わせください(0120-392-756)。

墓じまい

まず何から相談すればいいですか?

現地の状況(場所・墓地の規約・工事の可否)や、ご遺骨の今後のご希望(合祀・永代供養・改葬先など)をお伺いし、必要な手続きと概算の流れをご案内します。写真があれば事前共有いただくとスムーズです。

改葬の手続きが難しそうで不安です。

改葬には自治体の手続きが必要です。必要書類や段取りをわかりやすく整理し、状況に応じた進め方をご提案します。まずは「何が必要か」を一緒に確認するところから始められます。

費用はどのくらいかかりますか?追加費用が心配です。

墓じまいの基本セットは「税抜150,000円〜」です。墓地の規約や現地条件により必要な作業が変わる場合がありますので、現地確認のうえお見積もりをご案内します。

遠方に住んでいて立ち会いが難しいのですが可能ですか?

事前の確認・段取りを丁寧に行い、連絡手段(電話/オンライン/写真共有)を使って進行できるよう調整します。立ち会いが必要な場面と不要な場面を切り分けてご案内します。

お寺・霊園とのやり取りはどうすればいいですか?

墓地ごとにルール(工事申請・閉眼供養・書類の提出など)が異なります。必要な確認項目を整理し、進行上の注意点も含めてお伝えします。すでに決まっている事項があれば、そこに合わせて段取りを組みます。

他社が建てたお墓の修理や墓じまいにも対応できますか?

もちろん対応しております。他社施工のお墓の修理・リフォーム、墓じまいから永代供養へのご移行まで、ワンストップでサポートいたします。まずはお気軽にご相談ください。

無縁墓の調査・改葬

無縁墓を勝手に撤去してはいけないのですか?

はい、法律で禁じられています。墓地埋葬法施行規則に基づき、縁故者の確認・官報・立て札による公告手続きを経なければ、無縁墓を撤去・改葬することはできません。無断撤去は法律違反となり、後から縁故者が現れた場合に損害賠償請求を受ける可能性もあります。まずみくにへご相談いただき、適切な手順をご確認ください。

個人の土地にある無縁墓も対応してもらえますか?

はい、対応しています。土地の売却・相続・開発などの際に発見された無縁墓についてもご相談いただけます。まず現地の状況(場所・基数・周辺環境)をお伝えください。写真があれば初回の相談がよりスムーズに進みます。

調査にどのくらいの期間がかかりますか?

案件の規模・基数・行政の対応期間によって大きく異なります。小規模なものでは数か月、大規模なプロジェクトでは数年かかる場合もあります。縁故者確認・官報公告などの法定手続きに一定の期間が必要なため、早めのご相談をお勧めします。

費用はどのくらいかかりますか?

基数・現地の状況・必要な行政手続きの内容によって異なります。まず現地確認のうえ、内容を整理した明細見積もりをご提示します。見積もりの確認・ご納得いただいてからの着手となりますので、追加費用が発生しないよう事前に丁寧にご説明します。現地調査・お見積りは無料です。

取り出した遺骨はどうなりますか?

改葬後のご遺骨は、合祀墓や永代供養施設に丁寧に移します。みくにでは「糸満まえざとの丘」をはじめとする提携の永代供養施設をご案内することも可能です。縁故者が不明な遺骨についても、責任をもって供養・管理いたします。

自治体・法人からの依頼も受け付けていますか?

はい、受け付けています。自治体・寺院・霊園管理者・不動産関係企業からのご相談も増えています。大規模案件では複数スタッフ体制で対応します。まずは概要(場所・基数・ご希望のスケジュール)をお知らせください。

墓地の売却

墓地は必ず売れますか?

個人墓地の売買は条件付きで認められていますが、すべての墓地が必ず売却できるわけではありません。所有権登記の有無・遺骨の改葬完了・自治体の許可・権利関係の整理など、複数の条件を満たす必要があります。まず現状をお知らせいただければ、売却の可否と必要な手順をご説明します。

登記されていない墓地でも相談できますか?

はい、相談いただけます。未登記の場合は、まず所有権登記手続きを行う必要があります。司法書士の手配はみくにのネットワークを通じてご案内できますので、登記段階から一緒に進めることが可能です。

墓地にまだ遺骨が入っています。売却できますか?

遺骨が残っている状態での売却はできません。まず改葬許可を取得し、閉眼供養・遺骨の取り出し・移送を行う必要があります。みくにでは改葬の対応も行っており、遺骨の行き先(永代供養・合祀など)についてもご一緒に考えることができます。改葬が完了した段階で、売却手続きに進みます。

売却にかかる費用と期間はどのくらいですか?

墓地の面積・基数・権利関係の複雑さ・必要な工事内容によって大きく異なります。現地確認のうえ、内容を整理した明細見積もりをご提示します。期間については、登記・改葬・行政手続き・造成工事などを含めると、数か月〜数年かかる場合もあります。まず現状をお聞かせいただければ、現実的なスケジュール感をご案内します。

相続人が複数いる場合でも対応できますか?

はい、対応しています。相続人が複数いる場合は、全員の同意と遺産分割協議が必要です。弁護士・司法書士のネットワークを通じて権利関係の整理をサポートします。「誰に相談すればいいかわからない」という段階からでも対応可能です(初回相談無料)。

遠方に住んでいても依頼できますか?

はい、対応しています。現地確認はみくにスタッフが行い、進捗は電話・メール・写真共有などを通じてご報告します。書類のやり取りや重要事項の説明については、郵送・オンライン対応も可能な場合がありますので、まずはご相談ください。

遺品・生前整理

見積もりの段階で料金はかかりますか?

お見積りは無料で承ります。現場の状況やご希望を伺い、内容を整理したうえでご案内します。

遠方で立ち会いが難しい場合でも依頼できますか?

状況により、鍵の受け渡し方法や確認手段を調整して進められる場合があります。まずはご事情をお聞かせください。

買い取りはできますか?

状態によっては買い取りのご相談も可能です。対象品は現場確認のうえでご案内します。

終活・ご相談

終活について意識していますが、どう進めていいか悩んでいます

まずはお気持ちやご状況をお聞きする「終活初回相談」から始めてみましょう。専門スタッフがヒアリングしながら、必要な準備や進め方を一緒に整理します。

頼れる人が一人も居らず不安です

はい、身元保証や死後事務なども含めて、信頼できる提携士業と連携した支援体制をご用意しています。お一人でも安心してご相談いただけます。

残された家族に迷惑をかけてしまわないか心配です

ご自身で備えることで、ご家族の負担を減らすことができます。遺言や供養、資産整理など、今のうちから準備しておくことをおすすめします。何から始めれば良いか分からない場合は、みくにのみらいの無料相談をご活用ください。

サービスの範囲について教えてください

基本的には「コーディネーター(調整役)」として、お客様の希望を整理し、専門家や提携先とつなぐ役割を担います。必要に応じてご紹介し、連携体制を整えます。

料金について教えてください

契約前のご相談は無料です。契約の料金はご希望の内容や提携先サービスによって異なります。必要なサービスを事前にすべてご説明し、内容ごとに明確に金額を提示いたします。納得いただいてからご契約となります。

契約後に相談内容を変更できますか?

はい、柔軟に対応可能です。状況やお気持ちに変化があった場合も、定期的に見直しながらサポートいたします。

家族が高齢で、うまく話せるか不安です

ご安心ください。ご本人とご家族の間に入り、丁寧にサポートいたします。第三者が入ることで円滑に話し合いが進みやすくなります。

遠方に住んでいても利用できますか?

基本的には沖縄県中南部地域を中心に活動しています。ご家族が沖縄にいて、別地域から支援したいなどのご相談もお気軽にどうぞ。

押し売りされる心配はありませんか?

ご安心ください。お客様の気持ちを大切にし、必要なサポートだけをご案内します。無理な契約は一切ありません。

将来の生活支援に向けて、事前に準備はできますか?

はい、可能です。将来的な生活支援に備えて、信託口座を活用した準備型の契約にも対応しています。必要な範囲を相談の上、柔軟にご対応します。

看取り(ソウル・アテンド)

料金は無料というのは本当でしょうか?

はい、無料です。しかしながら赴いた牧師への献金は、ご用意のある方のみ、自由にお捧げくださっても結構です。。

どの様な方が対象ですか?

どの様な形でもご要望頂きましたら参ります。
しかしながらキリスト教会の奉仕になりますので、ベッドサイドで牧師が聖書を紐解き、讃美歌を歌い、お祈りをすることを受け入れていただける方が対象とさせて頂きます。

看取りの活動に参加したいのです。募集等行っていますでしょうか?

現在、一緒に活動してくれる看取り士を募集しております。電話またはメールフォームにでご連絡ください。

まずはお気軽にご相談ください

お墓のことならどんなことでもみくににご相談ください。
現地調査・お見積りは無料です。無理な営業・契約は一切いたしません。

0120-392-756

受付時間:9時~18時(年末年始を除く毎日)